Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für alle Lieferungen und Leistungen der Domotec AG sind die nachfolgenden Bedingungen gültig, die durch die Auftragserteilung des Kunden ausdrücklich anerkannt werden. Spezielle Vereinbarungen oder andere Vertragsbedingungen sind nur rechtswirksam, wenn sie von der Domotec AG schriftlich bestätigt werden. Diese Bedingungen ersetzen alle vorhergehenden und gelten ab dem 06.2022. Das Angebot der Domotec AG ist auf das Gebiet der Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein beschränkt. Mit der Auftragserteilung anerkennt der Besteller die folgenden Liefer-, Garantie- und Zahlungsbedingungen.

Der Abschluss einer Bestellung auf shop.domotec.ch ist nur durch die Akzeptierung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) möglich. Mit dem Akzeptieren der AGB akzeptiert der Kunde ebenfalls die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärungen und bestätigt, den Vertragstext gelesen und akzeptiert zu haben.

Lieferbedingungen

Lieferung per Camion erfolgen franko Domizil des Bestellers bzw. bis zum Ende der befahrbaren Strasse zur Baustelle. Das Abladen der Produkte erfolgt auf einem ebenerdigen Platz vor dem Domizil oder auf der Baustelle. Die geeignete Lagerung ist Sache des Bestellers. Ohne unser ausdrückliches Einverständnis dürfen die Lieferung per Camion vom vorbestimmten Objekt nicht umdisponiert werden. Lieferungen finden im Verlauf des gewünschten Tages statt. Terminlieferungen mit einer bestimmten Abladezeit erfolgen gegen einen Unkostenanteil und müssen speziell unter «Lieferart» ausgewählt werden. 

Die Domotec AG verrechnet dem Kunden die LSVA (Die leistungsabhängige Schwerverkehrsabgabe) und bei Paketlieferung eine zusätzliche Porto- Verpackungspauschale.

Der Empfänger sollte die Ware kontrollieren. Reklamationen sind uns innerhalb von 8 Tagen schriftlich zu melden.

Sonderbedingungen, die von den allgemeinen Verkaufsbedingungen abweichen erlauben es der Domotec AG das Rücktrittsrecht ohne jegliche Konsequenz geltend zu machen. Dies gilt auch bei der Bestellung von Produkten mit übermässigen Mengen oder Volumen. Des Weiteren können einige geografische Gebiete vom Angebot der Lieferung ausgeschlossen werden, z. B. Gebiete, die nur per Schiff, Zug und/oder Seilbahn erreichbar sind.

Sortiments- und Lieferumfang

Die in unserem Sortiment enthaltenen Produkte werden im Allgemeinen sofort ab Lager oder nach einer bestimmten Beschaffungs- und/oder Produktionszeit geliefert. Fehlt ein Artikel, wird das Produkt als «auf Bestellung erhältlich» registriert und nach erfolgtem Wareneingang nachgeliefert.

Die Domotec AG haftet nicht für Lieferverzögerungen, welche von Herstellerfirmen oder von anderen Dritten verursacht wurden.

Lieferarten

Bei Bestellungen unter 30 kg ist eine Post Express Lieferung möglich. Die Expresslieferungen werden mit einem Zuschlag verrechnet. Lieferung per Camion sind Standard bei Bestellungen über 30 kg und werden dem Kunden nicht verrechnet. Die LSVA wird gemäss Lieferbedingungen weiterverrechnet. Eine Camion-Terminfracht ist möglich jedoch mit Zuschlag und ohne Gewähr.

Kundenkonto

Wir behalten uns vor, im Vorfeld einer Registrierung im Onlineshop eine Bonitätsprüfung unserer Kunden einzuholen und im Einzelfall besteht die Möglichkeit, dass ein Zugang nicht gewährt wird. Die Domotec AG hat die Möglichkeit bei fehlenden Zahlungseingängen ein Kundenkonto zu sperren.

Preise

Sämtliche Preise sind in CHF exklusive Mehrwertsteuer angegeben. Allfällige Gebühren (wie Urheberrechtsgebühren (SUISA), vorgezogene Recycling-Gebühren (vRG) etc.) sind in den Preisen inbegriffen.

Die Preise werden so stabil wie möglich gehalten, können jedoch ganz nach Marktsituation nach unten oder oben angepasst werden.

Rechnungsstellung

Domotec AG versendet ihre Rechnungen per E-Mail im PDF-Format.

Zahlung

Unsere Rechnungen sind standardmässig innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum netto zahlbar. Oder nach Vereinbarung zwischen der Domotec AG und dem Kunden.

Garantiebedingungen

Während der Garantiezeit ersetzte Teile haben keine Verlängerung der Garantiedauer zur Folge.

Abbildungen, Masse, Gewichte, Schemata und Ausführungen

Technische Angaben, Abbildungen, Masse, Schemata und Gewichte sind unverbindlich, ausser sie werden von Domotec AG explizit ausserhalb der üblichen Unterlagen schriftlich zugesichert. Konstruktionsänderungen bleiben vorbehalten. Materialien können durch andere gleichwertige ersetzt werden.

Massskizzen und Berechnungen sind vom Kunden ausdrücklich zu verlangen und werden ausschliesslich auf der Grundlage seiner Instruktionen, Informationen und Daten erstellt.

Arbeitsergebnisse und zugehörige Rechte

Sämtliche Arbeitsergebnisse, wie z.B. Konzepte, Zeichnungen, Abbildungen, Gesamtschemata-Ausarbeitungen, elektronische Daten, Computerprogramme, etc. sowie die damit verbundenen Immaterialgüter- und Schutzrechte verbleiben im Eigentum von Domotec AG.

Der Kunde hat an den von Domotec AG im Rahmen des Auftrags für ihn geschaffenen Arbeitsergebnissen ein Nutzungsrecht, dass ausschliesslich für seinen Eigengebrauch bestimmt ist.

Dieses Nutzungsrecht ist nicht übertragbar und nicht exklusiv.

Die Arbeitsergebnisse oder Teile und Auszüge davon dürfen nur mit Zustimmung von Domotec AG weiterverarbeitet, verändert, veröffentlicht, reproduziert, weitergegeben oder sonst wie verbreitet werden, ausser dies sei ausdrücklich Inhalt des Auftrages.

Ausschluss der Gewährleistung

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, verursacht durch:

• Höhere Gewalt (z.B. wie Unwetter, Pandemien, Erdbeben, Überschwemmungen, Krieg, Streiks, Revolutionen, Terrorismus, Verkehrsunfälle etc.).

• Anlagekonzepte und Ausführungen, von denen Domotec abgeraten hat, oder die nicht dem jeweils massgeblichen Stand der Technik entsprechen (z.B. Einsatz von unsachgemässen Wärmeträgern).

• Nichteinhalten der Wasserqualität gemäss Richtlinie SWKI BT 102-01.

• Nichtbeachtung der technischen Richtlinien der Domotec AG über Projektierung, Montage, Betrieb und Wartung – sowie der Domotec-Servicevignette „Inspection“.

• Arbeiten durch Dritte.

• Nicht richtig oder verspätete Erfüllung der Mitwirkungspflicht des Kunden.

Um den Anlagenbetreiber auf die periodisch wichtigen Unterhaltsarbeiten hinzuweisen, rüstet Domotec AG alle Wassererwärmer mit einer Servicevignette „Inspection“ aus.

Der darauf angegebene erste Wartungstermin ist drei Jahre nach der Inbetriebnahme fällig. Regional unterschiedliche Gegebenheiten in Bezug auf die Wasserqualität und den Härtegrad verlangen oft kürzere Wartungsintervalle. Für diese Fälle stellt Domotec kostenlos neutrale Servicevignetten zur Verfügung.

• Korrosion (insbesondere, wenn Wasseraufbereitungsanlagen, Entkalker usw. angeschlossen oder Frostschutzmittel beigegeben sind)

• Kesselsteinablagerungen

• Aggressives Wasser, zu hohem Wasserdruck, unsachgemässes Entkalken, chemische oder elektrolytische Einflüsse an Wassererwärmern

Gerichtsstand

Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Erfüllungsort ist Zofingen. Der Gerichtsstand ist Zofingen. Domotec AG hat die Wahl, die beklagte Partei auch an ihrem Sitz oder Wohnsitz zu belangen.

Bei einem Widerspruch hat die deutsche Version der allgemeinen Geschäftsbedingungen gegenüber den anderen Sprachversionen Vorrang.

Domotec AG

Juni 2022